Очень жаль, что есть повод оставить отрицательный отзыв. Сам магазин нам понравился, а вот поведение продавцов, обслуживавших нашу семью 27-28 августа 2020 года в ТРЦ Мармелад, вызывает недоумение. Складывая шесть наших покупок, продавцы ошиблись в комплектации и положили не тот размер (один продавец озвучивала наш заказ другому продавцу, которая складывала вещи в пакет). Ошибку мы обнаружили уже дома и на следующий день снова поехали, чтобы обменять товар на нужный размер. Первой реакцией продавцв на нашу просьбу стал отказ обменивать (под претекстом, что это нижнее белье - детские маечки). За этим последовали еще какие-то претензии и неуместные вопросы к нам со стороны продавщиц. В результате, после того как нам пришлось голос, с боем обмен был произведен. Считаем, что в сложившейся ситуации продавцам следовало извиниться за причиненные неудобства и оперативно исправить свою же ошибку, а не портить настроение клиентам.Надо заметить, что и при первом контакте обслуживавший нас продавец была скорее холодна и неприветлива. Произошедшее же далее лишь укрепило первое неблагоприятное впечатление.
5.0
Отличная сеть магазинов с товарами хорошего качества!!!
5.0
Очень хороший магазин. Интересные вещи. Хорошие продавцы. Приятно в этом магазине делать покупки, как в Мармеладе, так и в Акварели.
5.0
Большой ассортимент модной и качественной одежды для мальчиков и девочек, есть также обувь.
5.0
Хороший выбор обуви и одежды, особенно нравится нижнее белье
5.0
Очень хороший магазин, доступные цены, отзывчивые продавцы, всегда помогут.
5.0
Мне понравилось обслуживание, и помогли подобрать и заказали и привезли товар, все вовремя, цены не завышаны, есть скидки, товар качественный
1.0
Магазин торгует некачественной детской обувью, через неделю зимние ботинки стали протекать, у ребенка были насквозь мокрые ноги. На требование вернуть деньги хозяйка написала пространный ответ, в котором все сводилось к тому что только резиновые сапоги не протекают. Будем обращаться в суд. Категорически не рекомендую данную торговую точку.
