Позвонила записаться на приём в офтальмологу, девушка сказала перезвонит так и перезвонила. Отвратительное отношение
5.0
Очень хорошие консультанты. Всегда помогут с выбором. Приятные скидки
3.0
Консультант ничего не знает, о наличии всех линз бегала в кабинет чтобы узнать. Ассортимент маленький
5.0
Прекрасный салон, замечательный персонал, теплая и душевная атмосфера. Отрицательные отзывы абсолютно беспочвенны. Кто сидел в очереди или ожидал ребенка после аппаратного лечения мог заметить большое количество посетителей. Персонал медлительным никак нельзя назвать, девушки всем стараются помочь. А если кого не устраивает, добро пожаловать к окулисту в поликлинику.
2.0
Качество обслуживания очень низкое, постоянно дезинформируют клиентов. Отношение оставляет желать лучшего.
2.0
Делают свою работу медленно, бывают очереди. В наличии ещё ни разу не было нужных линз, хотя являемся постоянными клиентами и покупаем линзы уже более 10 лет. Звонят через раз, когда придёт заказ. Невнимательны...
2.0
Цены просто😲.....
5.0
Чисто , уютно, приветливый персонал, сантло и просторно
5.0
Хороший магазин.
1.0
Оформление документов ужасно поставлено, ценну подняли не предупредив об этом по телефону, разговор хамский на ресепшине регистраторов не имеющих медецинского образования!!!! Кроме врача одни минусы и то последнее время осмотр проходит так сяк, а стоимость детского осмотра со скидкой по карте 1520р
5.0
Врачи добрые с ними можно поговорить 😝
2.0
Очень дорогой магазин. Навязчивое предложение доп.услуг так же не дешевле. По самому минимуму очки для мальчика 3500р.
5.0
Все нравиться и ассортимент не плохой.
5.0
Вежливое обслуживание, своевременный прием! Большой ассортимент оправ! Большая благодарность персоналу!
5.0
Хороший персонал.
5.0
Доброжелательный, хороший доктор, грамотные специалисты по оформлению пациента
5.0
Прекрасный персонал и обслуживание
1.0
Внимательные и ткрпеливые сотрудники. С клиентами доброжелательны. Хорошие арачи
1.0
Это ад!!! Приходила по записи. Пробыла на приеме у врача 20 минут и 1 час и сорок минут потратила на заказ очков. Персонал очень-очень медлительный и неторопливый. Невольно вспоминаются слова Задорнова: - Девушка вы что-то умеете делать быстро?- Да, я быстро устаю...
1.0
Остались только негативные впечатления. При заказе очков в декабре 2019 года разрекламировали оправу фирмы BALLET kids с силиконовыми дужками, но с пластиковым креплением, сказав при этом, что именно эта оправа устойчива к поломкам, так как дужки силиконовые. Но есть огромное НО, именно в местах пластиковых креплений, дужки и ломались. Данную оправу в Мир Оптики мы покупали 2 раза. И 2 раза мы ремонтировали крепление дужки, путём вытачивания нового крепления. Сегодня 22.08.2020 хотела сначала записаться ко врачу на повторный осмотр, с 9 утра и до 12 дня, так и не смогла дозвониться до оператора по горячей линии, по 3 номерам. Крайне длительным было ожидание, более 15 минут. Далее вызов обравался. Я обратилась в 2 других компании оптик, для заказа очков по нашим данным осмотра. Но данных этих и рецепта не оказалось, это хранится в компании Мир оптики. Так как дозвониться до горячей линии возможности не представилось, в Мир Оптики по адресу: г.Волгоград, ул.Николая Отрады, 13 я поехала самостоятельно. За рецепт по уже осуществлённому осмотру 16 ноября 2019 года, стоимостью 900 рублей, и 2х повторных осмотров в 190 рублей каждый, после 2х курсов аппаратного лечения у них же, рецепт мне предложили предоставить за 600 рублей. За ту же сумму, что и подбор очков заново. В очках ребенок проходил 8 месяцев. Все описанные плюсы очковых линз за 1350 рублей каждая мы так и не успели оценить, из за некачественного крепления оправы, которые от малейшего прикосновения ломались. Лишь самый первый раз уже надломленные крепления были сломаны ребенком нечаянно, уснув. Остальные разы крепления дужек ломались при складывание очков в контейнер для хранения, при аккуратном снятии очков с головы под моим личным контролем. Попробовать подобрать другую оправу под уже имеющиеся очковые линзы нам отказались, даже путём стачивания линз. Попробовать заменить крепления на металлические у мастера тоже. В данную организацию больше обращаются не собираюсь, и имея огромный круг знакомых, советовать им тоже не буду. От данной оптики остались впечатления, что работники нацелены только на сбор денежных средств, а не на результат. Можно было изначально посоветовать оправу с металлическими креплениями дужек и проблем бы у нас не возникло. А так я заплатила уже 6, 5 тыс рублей за очки и осмотры, не считая аппаратного лечения, за очки, в которых мы больше не сможем ходить.
