Я сегодня приехала оплатить кредит на Победу 95 , но там мне отказали в оплате. Сообщили, что с этого месяца третьи лица оплачивают только с комиссией через терминал. На горячей линии сказали , что это не правда , но оплачивать через кассу можно в последние часы офиса ( за час до закрытия) . Что за бред???!!!Такого никогда не было. Оставить жалобу хотела, но ее принимают только с обработкой твоих персональных данных ( я вот не хочу их оставлять) и тут отказали в жалобе. Что за контора ????А ещё банком называются !!!! Поясню это в Самаре было
1.0
Сотрудницы с этого офиса совершенно не компетентные и медлительные, проконсультировала сотрудница и дала ложную информацию. И вообще с этим банком не хочется иметь дело, оплачивать кредит через личный кабинет с процентами, остатки на счету снять, тоже с процентами,карту открыть-платно, проценты достаточно большие оказались, а при оформлении совсем другое озвучивали(оформляли якобы рассрочку в магазине).
5.0
Самый хороший банк! Брал много кредитов ! Всегда одобряют! Вежливый персонал! ;-)
4.0
Типичное отделение банка.
1.0
Ужасные ощущения от этого банка!!! Сотрудница "впарила" мне карту пенсионную,якобы дебетовую. На что я сказала,мне не нужно переводить получении пенсии в ваш банк. На что сотрудница сказала,что эта карта будет просто дебетовой. В итоге она обманула! Теперь я из-за этого осталась без получения пенсии в нужный срок. И готовлю документы в ЦБ для дальнейшего разбирательства.
2.0
Девочки хамоватые. Как будто это их личный банк, звёзды ещё те.
1.0
За всё своё время сотрудничества с Банком ОТП, была крайне не довольна работой сотрудниками банка именно по адресу Германа Титова 36. Позвонили, в прямом смысле уговорили к ним приехать за « выгодным предложением». Хотя это отделение не по пути. В итоге приехала, и в результате сотрудница мне отказала, так как ИП не обслуживаем.
1.0
Отстойный банк, и персонал грубый.
5.0
Быстрое обслуживание, выгодные условия по кредитам
1.0
Постоянно очереди.Медленно работают .Сотрудники разговаривают по хамски !
5.0
Помещение маленькое.Есть терминал где можно сразу оплатить.Две девочки сидят на приёме клиентов.Никаких тебе кабинетов.Есть скамеечка где можно подождать своей очереди.
1.0
Была в банке,сотрудники банка отвечали на вопросы неохотно,и некомпетентно.на вопрос "почему такие проценты на уже оформленный потребительский кредит?!"ответ сотрудника был таков:"Банк не может работать в ущерб себе?!"Предлагают одно,а в самом договоре совсем другое!!!в оформлении договора описано что входят смс оповещение и их стоимость составляет 100₽,что входит в сам кредит!!!за подгода смс не приходило,но деньги снимали!!!Одним словом мошенники и обманщики!!!людей дурят только так!!!и ни как не дорожат своей репутацией!!! Самый ужасный банк!!!Быстрей бы у него забрали лицензию!!!таким банкам не место здесь!!
4.0
Банк. Не большое помещение и всего 2 сотрудника.
1.0
Попыталась оплатить кредит во время карантина, хожу у банка 2 дня, закрыто. Дозвонится по горячей линии просто не возможно. Никакого сервиса и помощи клиентам. Пришлось оплачивать кредит переводом с другой карты другого банка и оплатить приличную комиссию!
4.0
Банкомат внутри, принимает платежи без комиссии. В Питере содрали в терминале 59 руб.
5.0
Вполне неплохо, хотя, наверное, не лучше, чем в офисах других банков. Брала в кредит телефон, платежи совершала через приложение. При последнем платеже, затупила и перевела лишние деньги. Обратилась в офис, написала заявление. Девушка обслужила быстро и вежливо. Деньги вернулись через пару дней. Так что оценка положительная.
1.0
Ужасный банк!!!!!!!!!!!!
3.0
Немного долгое обслуживание.
5.0
Быстрое обслуживание
5.0
Удобное местоположение -прямо на остановке,есть банкомат.Так что всегда можно заплатить "по быстрому".Обслуживают менеджеры ,я довольна.
