SMART VISION, салон оптики

4.4по 26 отзывам
мультибрендовая оптика очки и контактные линзы популярных мировых брендов
Режим работы: Пн 10:00-22:00, Вт 10:00-22:00, Ср 10:00-22:00, Чт 10:00-22:00, Пт 10:00-22:00, Сб 10:00-22:00, Вс 10:00-22:00
Режим работы: ежедневно, 10:00–22:00
Режим работы: ежедневно, 10:00–22:00
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

Сломанные очки, которые продают за 7000 рублей. При заказе с сайта автоматически отменяют заказ, если не дозвонятся с номера "Наталья Арбат". Доставка намного дольше, чем обещают, а дозвониться до колл-центра невозможно, всегда занято. При продаже брендовых оправ нет сертификата, работник с зала предлагает распечатать листок с сайта без оригинальной подписи и печати. Будьте внимательны: любой брендовый товар идет с сертификатом, если такого нет - это подделка! Позорный сервис, полное отсутствие клиентоориентированности, ширпотреб.

5.0

10.02.2021 г. я посетила данный салон магазина оптики по адресу: г. Волгоград, пр. Университетский, 107. Мне проверили зрение, я выбрала оправу, тщательно проверив ее на наличие сколов, царапин и т.д. Убедившись в надлежащем качестве товара, я выбрала линзы и оплатила заказ. К работникам салона нареканий нет никаких. Очень хорошо выполняют свою работу. Все сделали качественно. НО! 19.02.2021 г. при получение заказа я обнаружила сильную царапины и потертости на левом окуляре оправы. Я считаю, что это недопустимо со стороны "мастера" так выполнять свою работу: топорно, непрофессинально. Мне предложили вернуть деньги только за оправу. Я написала претензию на замену оправы. Сказали, что сразу после праздников со мной свяжется кто-то. Буду ожидать. Очень надеюсь, что ситуация разрешится очень скоро и самым положительным образом для меня. Работа по изготовлению выполняется спустя рукава. Вынуждена еще какое-то время оставаться без очков до разрешения сложившейся ситуации.20.03.2021. ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ. Проблему решили очень быстро и качественно. Руководство магазина заказали новую оправу и новые линзы вставили. На этот раз все получилось на отлично :) Я очень этому рада. Линзы подобраны к моему зрению безупречно. Дискомфорта не возникло.

1.0

Отменили заказ, не звонили, не поставили в курс дела, приходилось самому названивать и интересоваться. Около 4 лет обращался к ним, было всё нормально. Минус 1 постоянный клиент.

1.0

Очень не понравилось всё!!!!! Полный обман!!! Заказывали тонкие линзы на очки,а получили супер толстые.Обслуживание отвратительное,цены не соответствуют качеству.

5.0

Отличный салон!

5.0

классный магазин, подобрали линзы, и были очень вежливые и приветливые :)

5.0

Доброделательные специалисты, помогли с выбором оправы. Очень понравился салон и специалисты, спасибо оптику-консультанту Кравчук Оксане за подбор оправы и врачу Захаровой Светлане за подбор линз. Спасибо!!!

5.0

Пришли заказать очки в Smart Vision в Ворошиловский ТЦ. Приветливый персонал, отличная консультация. Сделали замер расстояния между глазниц для подбора оправы. Перемерили много оправ. В общем, всё понравилось.

5.0

Бесплатная консультация врача, отлично подобрали линзы дочке, удобное для нас местоположение, вежливый персонал.

5.0

Заказывала очки, все хорошо. Изготовили быстро, доброжелательное и вежливое обслуживание. Рекомендую.

Как проехать