На 79 маршруте не отдали сдачу и даже билет не пробил водитель!у нас проезд уже 50 рублей!?

Самый важный совет:

😊 Незамедлительно обратитесь в организацию, осуществляющую транспортные перевозки, и сообщите о ситуации. Они должны разобраться в происшествии и предпринять соответствующие меры.

Самое важное при выборе:

👍 Обращение в профильную организацию позволит получить официальную информацию о порядке и механизмах возмещения оплаты за проезд в случае нарушения. Контакты транспортной компании вам предоставит оператор.

При разборе ситуации важно обратить внимание на следующие ключевые моменты:

• Было ли у водителя техническая возможность пробить билет (исправность кассового аппарата)?
• Объяснил ли водитель причины отсутствия сдачи и непробития билета?
• Были ли другие пассажиры, которые могут подтвердить ваши слова?

В зависимости от обстоятельств, вы можете:

• Запросить перерасчет или возмещение оплаты за поездку.
• Потребовать проведения служебного расследования инцидента.
• Настоять на применении мер дисциплинарного воздействия к водителю при подтверждении вашей правоты.

Рекомендуем:

• Сохранить билет/квитанцию, если он все-таки был выдан.
• Записать точное время, маршрут и номер автобуса, в котором произошел инцидент.
• Попросить водителя предоставить его контактные данные или данные транспортной компании.

Важный вопрос:

🤔 Самый важный вопрос, который нужно задать при обращении в транспортную организацию - Какова процедура подачи жалобы и получения компенсации за некорректное взимание платы за проезд?

Дополнительно:

✅ Сразу после инцидента обратитесь в администрацию транспортной компании и подайте письменную жалобу.✅ Проверьте, есть ли в автобусе информация о правах пассажиров и контактах для обращений.✅ Подготовьте все имеющиеся доказательства (билет, свидетельские показания) для предоставления в организацию.

Для получения более подробной информации по вашему вопросу, пожалуйста, обратитесь к оператору. 😊

Здравствуйте!
Город:
Волгоград
Вид и номер маршрута:
Автобус 79
Компания-перевозчик:
ООО "Волгоградский автобусный парк"

Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:

Спасибо за обращение в нашу службу!

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.