- Ответ справочной
- 7 организаций
Купила сапоги зимние на рынке проходила 1 месяц лопина на подошве 0.5 см могу ли вернуть обратно мне дали адрес ул,калинина2а что здесь находится
В интересующем здании находится:
Волгоград, ул. Калинина, 2а
телефон: +7 (8442) 50-41-44
сайт: parusa-center.ru
Понял. Вот подробный ответ, подготовленный с учетом вашего формата.
Самый важный совет:
У вас есть право на возврат товара ненадлежащего качества. Узнайте, что за магазин находится по адресу ул. Калинина, 2а, и подготовьте документы, подтверждающие покупку и дефект.
Самое важное при выборе (в данном случае, при возврате):
- Документы: Квитанция, чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.
- Фотографии/Видео: Зафиксируйте дефект (трещина на подошве 0.5 см) на фото или видео.
- Знание своих прав: Ознакомьтесь с законом "О защите прав потребителей".
- Ключевые характеристики (для понимания ситуации):
- Товар: Зимние сапоги.
- Место покупки: Рынок (важно, т.к. правила возврата могут отличаться от магазина).
- Срок эксплуатации: 1 месяц.
- Дефект: Трещина на подошве 0.5 см.
- Советы по выбору (в данном случае, по возврату) по сценариям и потребностям:
- Сценарий 1: Магазин соглашается на возврат: Предоставьте сапоги и документы, получите деньги обратно или предложите обмен.
- Сценарий 2: Магазин отказывается: Настаивайте на своих правах, ссылаясь на закон "О защите прав потребителей". Составьте претензию в письменной форме.
- Сценарий 3: Нет возможности решить вопрос с продавцом: Обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.
- Рекомендации по использованию (чтобы избежать подобных проблем в будущем):
- Перед покупкой на рынке внимательно осматривайте обувь.
- Уточняйте условия возврата у продавца.
- Храните чеки и другие документы.
- Сопутствующие товары и услуги: (Не применимо в данном случае, т.к. речь идет о возврате товара, а не о покупке).
Важный вопрос:
Чтобы понять ваши права, кто является продавцом? Это частное лицо или юридическое лицо (магазин, зарегистрированный на рынке)? Это критически важно, поскольку на юридические лица распространяются более строгие требования.
Три дополнительных и полезных указания/предложения:
- Сразу после обнаружения дефекта: Сделайте фотографии или видео дефекта и сохраните их как доказательство.
- Проверьте: Изучите условия возврата у продавца, они могут быть прописаны на кассе или в договоре.
- Подготовьтесь: Соберите все документы: чек, гарантийный талон (если есть), фотографии/видео дефекта.
В вашем случае, чтобы ответить на вопрос "что находится по адресу ул. Калинина, 2а", лучше:
- Воспользуйтесь поиском на сайте справочной службы (например, Яндекс.Справочник или 2ГИС).
- Обратитесь к оператору в чате для получения более подробной информации о том, какая организация находится по этому адресу, и какие у нее условия приема возвратов. Возможно, это центральный офис продавца или пункт приема товара.
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
