Ростелеком

2.7по 113 отзывам
Официальная страница Ростелекома во ВКонтакте Технологии возможностей
город Волгоград, улица им Землячки, 18
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Режим работы: пн-пт 09:00–18:00
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

Желаю всей душой никогда не иметь отношений с этой компанией. Прорекламировали телевидение и интернет за 550 (смотрите, какой у вас мтс был дорогой). В итоге пульт не работает, все виснет. Вызывали сотрудника, за 2 недели никто не пришёл. так ещё и долг 750 р, потому что тариф, как оказалось, стоит 910! Причём монтажники при подключении ничего не сказали, указали сумму подключения 500 р и все. Оказывается, сумма подключения 1000, тариф 910. Вообще круто, я хочу сказать. Никакого договора не дали, какую либо информацию по поводу нашего тарифа узнали только у 5 оператора. 36 минут выясняли за что же мы всё-таки платим, почему подключаются доп услуги, которые мы не заказывали. В общем, такого сервиса и обмана клиентов ещё надо поискать

1.0

Я клиент Ростелекома уже лет 10. Серьезных нареканий за этот период небыло. И вот... Я оплачиваю методом автоплатежа и мне в этом месяце без всяких уведомлений вместо 800 руб приходит счет на 1300. Новые услуги я не подключала, поключен был пакет "Популярный" + управление услугами + аренда оборудования + дом.телефон. Стала звонить по предлагаемому номеру - мне отвечает только автомат с сообщением об оплате, лицевой счет и все... Хорошо устроились, прикрылись автоматикой! Если на 500 рублей увеличили тариф, то за счет чего? Может качество трансляции повысилось, скорость интернета увеличилась, или просто захотелось денежек с клиентов побольше срубить? Никакой информации. Буду отказываться от услуг Ростелекома, слишком зажрались!!!

1.0

Техподдержка жесть, однажды провел 45 минут в ожидании и беседах с сотрудниками Ростелекома. Меня переключали 5 раз, я беседовал с 6 (!!!!) людьми. В итоге вопрос не решился, не советую

4.0

Достаточно приятный персонал. Помогли чем смогли.

3.0

У них было 3 точки оплаты на весь длиннющий город. Закрыли на красном, осталось 2. Вам деньги не нужны, много с экономили?!

1.0

Безобразие, выставляют суммы, высасанные из пальца, не понятно за что,буду менять оператора, благо есть на кого.

4.0

Моя мама умерла, я обратился с просьбой расторгнуть её договор. Всё было сделано быстро и профессионально. Что можно улучшить? Слова соболезнования были бы не лишними

1.0

Худший интернет🤢🤮 и отвратительное обслуживание!!!!не говоря уже о горячей линии🤬🤬🤬

1.0

Ужасное отделение, мало того очереди нескончаемые, так и оочень долгое обслуживание, работники ничего не понимают, недовольные лица, обслуживает сугубо говоря 1 работник на все отделение. Ну наймите вы еще персонал, обучите, дайте хороший оклад и будет вам всем радость

1.0

Подключила в июле думала нормальный, но осенью все отключила долгов не было щас задолжнасть 2253 рубля, дозвониться не могу до них, за то когда звонят угрожают

Как проехать