Теплосоюз, магазин котельного оборудования

3.3по 18 отзывам
Лучшие отопительные котлы! Компания Теплосоюз осуществляет продажу разнообразного теплового оборудования (двухконтурных, газовых, электрических, напольных, настенных котлов) отличного качества
город Волгоград, проспект Канатчиков, 4
Режим работы: Пн 09:00-18:00, Вт 09:00-18:00, Ср 09:00-18:00, Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-18:00, Сб 09:00-16:00
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
3.0

Если снизить цены и уровень высокомерия и самоуверенности персонала, то неплохой магазин получится.

2.0

Продавцы грубовато общаются.

1.0

Это несерьезная шаражка с неграмотным и наглым персоналом. Цены выше среднего. Ждала доставку котла больше недели, так еще в день доставки они опоздали на 3 часа. Предлагают установку оборудования без договора, но зато оплату хотят получать сразу, не выписав никак платежных документов. Я много раз пожалела, что связалась с ними. Никому не советую эту организацию.

5.0

Хороший магазин. По отоплению есть все что нужно.

5.0

Спасибо директору Акимову Олегу Петровичу за доступную информацию! Подобрали котёл и газовую плиту! Оперативно всё привезли! Монтажник Виктор отлично всё подсоединил и дал консультацию! Спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

1.0

Сталкивалась с отвратительным отношением и невысоким качеством сервиса.Приходят наглые , хамовитые сотрудники,вымогают деньги,не объяснив стоимости работы,не выдают ни каких чеков.А когда деньги требуют еще и по гарантии ,не входит ни в какие рамки приличия.Удивило то,что еще и этот наглый сотрудник звонит по телефону или торгуется ,или советуется с кем -то сколько же взять по гарантии!!! Не рекомендую.

1.0

Вчера мои бабушка с дедушкой обратились в эту организацию по гарантии, так как купленная в этой организации колонка не загоралась. Пришёл мастер что-то сделал (внятно не объяснив что именно) и на резонный вопрос в чём же была проблема он только сказал что это не гарантийный случай и начал нести оскорбительную пургу о том что колонка, установленная специалистами теплосоюза полгода назад забилась, из-за кошки или собаки, которых у них никогда не было, либо из-за того что они не убираются, хотя у них чисто, что он сам и отметил. Я никого не хочу оскорблять, но человек явно не в адекватном состоянии. Начал требовать с них 600 рублей, на вопрос за что он просит деньги, если они вызывали специалиста по гарантии, он ничего внятного не ответил, взял уже 400 рублей "за вызов", не выдав при этом ни чека, ни иного документа и ушёл. Итого имеем колонка была куплена и установлена в одной и той же организации - теплосоюз, т.е. организация согласно закону о защите прав потребителей несёт за неё полные гарантийные обязательства. А так же они несут ответственность за саму установку, что по сути бессрочно, т.к. если дело дойдёт до независимой экспертизы и будет доказано, что неисправность является результатом некорректной установки, например, забилась ввиду нечистоплотности установщика, то они будут нести ответственность не смотря на срок давности установки, а тут ситуация такова что прошло около полугода и забиться просто так она не могла, предыдущие колонки работали годами и не забивались. Отсюда я делаю свой субъективный вывод, что косяки установки этот мастер завуалировал бредом о никогда не существовавших кошки с собакой и грязью, более того он на этом ещё и заработал содрав со стариков 400 рублей и несмотря на отданные деньги он им высказал, что по их вине он ничего не заработал из-за них. Такое поведение не укладывается ни в какие рамки здравого смысла и приличия. Крайне не советую эту организацию. А от администрации хотелось бы услышать извинения за таких сотрудников.

5.0

Потому что в Теплосоюзе можно получить конкретную консультацию по любому вопросу газового оборудования. И сколько раз я ездила за самыми необходимыми устройствами, никогда не было отказа. И не было такого случая, что мне ответили: Оставьте заявку, мы вам перезвоним, когда появится комплект. Спасибо Теплосоюзу, что есть этот магазин.

4.0

Большой ассортимент, приемлемые цены

5.0

Грамотный персонал

Как проехать